Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych (RODO)

Informacje zgodne z art. 13 i 14 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679

Klauzula informacyjna RODO

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), dalej RODO, informujemy, że:

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest:

Quantum Flower Sp. z o.o.
ul. Nowa 12/14
00-950 Warszawa
Polska
NIP: 5213847629
REGON: 382947561
Email: [email protected]

2. Inspektor Ochrony Danych

Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych. W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się bezpośrednio z Administratorem.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Pani/Pana dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

a) Realizacja usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

  • Wykonanie umowy o świadczenie usług szkoleniowych, konsultingowych i audytowych
  • Obsługa zapytań i rezerwacji
  • Komunikacja związana z realizacją usług

b) Wypełnienie obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

  • Wystawianie i przechowywanie faktur VAT
  • Prowadzenie dokumentacji rachunkowej
  • Odpowiadanie na żądania organów państwowych

c) Prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

  • Marketing bezpośredni własnych usług
  • Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami
  • Analiza i statystyka wewnętrzna
  • Zapewnienie bezpieczeństwa IT

d) Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

  • Wysyłka newslettera i materiałów marketingowych
  • Uczestnictwo w badaniach satysfakcji

4. Odbiorcy danych

Pani/Pana dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  • Dostawcom usług IT (hosting, systemy CRM, poczta elektroniczna)
  • Biurom rachunkowym świadczącym usługi księgowe
  • Kancelariom prawnym w zakresie niezbędnym do dochodzenia roszczeń
  • Podmiotom świadczącym usługi kurierskie i pocztowe
  • Organom publicznym w zakresie wymaganym przepisami prawa

5. Przekazywanie danych do państw trzecich

Pani/Pana dane osobowe nie są przekazywane do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) ani do organizacji międzynarodowych.

6. Okres przechowywania danych

Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez następujące okresy:

  • Dane związane z umową – przez okres trwania umowy oraz przez okres przedawnienia roszczeń (6 lat od zakończenia roku kalendarzowego, w którym umowa została wykonana)
  • Dane księgowo-podatkowe – przez okres 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy
  • Dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu wycofania zgody
  • Dane przetwarzane w celach marketingowych – do czasu wniesienia sprzeciwu lub przez 3 lata od ostatniego kontaktu

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Przysługują Pani/Panu następujące prawa:

  • Prawo dostępu do swoich danych osobowych (art. 15 RODO)
  • Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO)
  • Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym") (art. 17 RODO)
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
  • Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)
  • Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych (art. 21 RODO)
  • Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem zgody)

8. Prawo do wniesienia skargi

Przysługuje Pani/Panu prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
Telefon: 22 531 03 00
https://uodo.gov.pl

9. Informacja o wymogu podania danych

Podanie danych osobowych jest:

  • Dobrowolne w przypadku zapisów do newslettera i kontaktu niebędącego realizacją umowy
  • Niezbędne do zawarcia i realizacji umowy – brak podania danych uniemożliwi świadczenie usług
  • Wymogiem ustawowym w zakresie danych wymaganych przepisami podatkowymi i rachunkowymi

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Pani/Pana dane osobowe nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym w formie profilowania.

11. Źródło pochodzenia danych

Dane osobowe pozyskujemy bezpośrednio od Pani/Pana poprzez:

  • Formularze kontaktowe na stronie internetowej
  • Korespondencję email
  • Rozmowy telefoniczne
  • Bezpośrednie spotkania i warsztaty

12. Sposób realizacji praw

W celu realizacji swoich praw prosimy o kontakt:

  • Email: [email protected]
  • Poczta tradycyjna: Quantum Flower Sp. z o.o., ul. Nowa 12/14, 00-950 Warszawa

Administrator odpowie na żądanie bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca od otrzymania żądania.

13. Środki bezpieczeństwa

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych, w tym:

  • Szyfrowanie transmisji danych (SSL/TLS)
  • Regularne tworzenie kopii zapasowych
  • Ograniczenie dostępu do danych tylko dla upoważnionych osób
  • Stosowanie haseł i uwierzytelniania wieloskładnikowego
  • Regularne aktualizacje oprogramowania
  • Monitoring i audyt systemów informatycznych